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| E-mails alertam sobre suposta clonagem de CNH e multas (Foto: reprodução da Internet) |
(14/8/2013 - www.mococa24horas.com.br) O Departamento Estadual
de Trânsito de São Paulo, o Detran-SP, está alertando para um novo e-mail falso
que circula na internet, desta vez sobre a suposta clonagem de Carteiras
Nacionais de Habilitação (CNH). A mensagem pede que o condutor abra um arquivo
anexo – que diz ser um relatório de investigação do caso – e o orienta a entrar
em contato em até 48 horas.
Pelo menos 4 internautas informaram à reportagem do mococa24horas terem recebido este tipo de comunicação.
Além de conter graves erros de gramática, como o trecho
“Todos as informações esta contida”, a mensagem usa a logomarca antiga do
Departamento (em azul e laranja), de quando era vinculado à Secretaria de
Segurança Pública. Além disso, o endereço do remetente (info@detran.com) não
pertence ao Detran-SP – que é um órgão do Governo do Estado de São Paulo e,
portanto, não utiliza a terminação .com.
O texto do e-mail traz, ainda, outras imprecisões que
precisam ser esclarecidas. A mensagem diz que a suposta clonagem da CNH foi
identificada em “monitoramento no banco de Dados da instituição do Denatran”.
Na verdade, o Detran-SP tem o seu próprio banco de dados, que é interligado ao
banco do órgão federal, no qual as habilitações são registradas.
Outro trecho da mensagem falsa afirma que se o cidadão não
entrar em contato o mais rápido possível, terá a CNH cancelada. O Detran
informa que uma CNH só é cancelada quando obtida de forma fraudulenta. O que
existem são bloqueios que impedem a renovação do documento, como no caso de
condutores que somam 20 pontos ou mais na carteira ou que foram autuados por
embriaguez ao volante, por exemplo.
O e-mail também diz que se o caso não for esclarecido no
prazo informado, um "inquérito judicial" será gerado. Outro erro
grave, pois esse procedimento, como o próprio nome diz, só pode ser adotado
pela Justiça.
Mensagens desse tipo são classificadas como SPAM (lixo
eletrônico). Geralmente, contêm vírus que podem danificar o computador, além de
copiar dados pessoais, como endereço, número de documentos e senhas de acesso a
sites. Por isso, ao receber e-mails como esses, os cidadãos não devem abrir
arquivos anexados ou clicar em links.
Recentemente, voltou a circular na rede outro e-mail falso,
sobre infrações supostamente registradas no veículo do cidadão, com cobrança de
multas. O Detran também não envia cobranças pela internet. Toda notificação de
autuação e boletos para pagamentos de multas são encaminhados via Correios.
Detran não envia e-mails - O
Detran-SP informa que não envia e-mails para os cidadãos, exceto nos casos de resposta às
manifestações enviadas a seus canais de atendimento (Disque Detran, Fale com o
Detran e Ouvidoria). Toda comunicação do Departamento com os condutores e donos
de veículos é realizada de duas formas: correspondência enviada pelos Correios
ao endereço de cadastro ou mensagem de texto via celular (quando autorizado
previamente).
Serviço - Mais informações: tel. 0300–101–3333 ou acesse:
www.detran.sp.gov.br
Este site foi licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição 3.0 Não Adaptada.
Permitida a reprodução apenas se citadas a fonte e autoria: www.mococa24horas.com.br
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