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Apesar de os bancos ser obrigados a trocar para seus clientes as notas sacadas em caixas eletrônicos que tenham supostamente sido danificados por mecanismos de segurança antifurto, o mocoquense quando vai aos terminais de autoatendimento está prestando mais atenção ao sacar seu dinheiro, certificando que não está sacando notas manchadas pela tinta. De acordo com o Banco Central, em caso de saque em caixa eletrônico ou em agência de notas marcadas por mecanismos antifurto de caixas eletrônicos, a instituição financeira deverá trocar imediatamente o dinheiro apresentado pelo cliente. A substituição deverá acontecer independentemente de apresentação de extrato bancário ou de boletim de ocorrência. O BC explica que os bancos já têm em seus sistemas registros das operações dos clientes, e não é necessário que o correntista comprove a operação. Nos casos em que o saque for feito por aposentado ou beneficiário do programa Bolsa Família, os bancos também terão que ressarcir o cidadão.
Até quinta-feira, 16, a Delegacia de Polícia local não tinha registrado nenhuma ocorrência na cidade.
Serviço – Os mocoquenses que não tiverem os seus direitos respeitados devem procurar o Procon local, tel. (19) 3656-4525; ou a Delegacia de Polícia, tel. (19) 3656-0333. (Foto: BC)
